Следующая часть документа
Предыдущая часть документа
1.4 Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, и его структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
1.4.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация муниципального образования Тихвинский муниципальный район Ленинградской области (далее - администрация).
1.4.2. Структурным подразделением, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является архивный отдел администрации муниципального образования Тихвинский муниципальный район Ленинградской области (далее - Архивный отдел).
1.5. Информация о месте нахождения и графике работы Архивного отдела.
Место нахождения Архивного отдела, почтовый адрес: 187553, Ленинградская область, город Тихвин, 1 микрорайон, дом 2.
Режим работы:
понедельник - четверг с 8.45 часов до 18.00 часов,
пятница - с 8.45 часов до 16.45 часов.
Перерыв на обед с 13.00 часов до 14.00 часов.
Приёмные дни для граждан и организаций:
Вторник - с 11.00 часов до 12.00 часов
Четверг - с 16.00 часов до 17.00 часов.
Выходные дни - суббота, воскресенье.
1.6. Адрес электронной почты Архивного отдела: tikhvin-arhiv@mail.ru, arhiv@tikhvin.org.
1.7. Муниципальная услуга может быть предоставлена при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Заявители представляют документы в МФЦ путем личной подачи документов.
Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ размещена на сайте Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - ГБУ ЛО «МФЦ»): http://mfc47.ru.
1.8. Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде через функционал электронной приёмной на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее - ПГУ ЛО) /на Едином портале государственных услуг (далее - ЕПГУ): www.gu.lenobl.ru, www.gosuslugi.ru.
1.9. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.9.1. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления, заявитель получает:
– по телефону;
– почтовой связью;
– по электронной почте;
– при личном обращении;
– на официальном сайте администрации;
– на ПГУ ЛО/ ЕПГУ;
– при обращении в МФЦ.
1.9.2. При ответах на телефонные звонки работник, должностное лицо Архивного отдела, подробно в вежливой форме информируют заявителя. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Архивного отдела. Время консультирования по телефону не должно превышать 10 минут. В случае если работник, должностное лицо Архивного отдела не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, заявителю сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
1.9.3. Почтовой связью ответ направляется в адрес заявителя в течение 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Архивном отделе. По электронной почте ответ направляется в адрес заявителя в течение 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в Архивном отделе.
1.9.4. Приём заявителей в Архивном отделе осуществляется:
– заведующим Архивным отделом;
– специалистами Архивного отдела.
Время консультирования при личном обращении не должно превышать 15 минут.
1.9.5. Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты, режиме работы Архивного отдела предоставляется:
– по телефону (8-813-67) 71-729 в администрации,
– по телефонам (8-813-67) 71-493 и (8-813-67) 79-458 в Архивном отделе администрации,
– в разделе Архивного отдела на официальном сайте администрации;
– на ПГУ ЛО/ ЕПГУ:
а) в разделе «услуги», подразделе «по ситуациям», подразделе «архивы»;
б) в разделе «услуги», подразделе «по категориям», подразделе «пенсионное обеспечение»;
в) в разделе «ведомства», подразделе «муниципальные», подразделе Тихвинский муниципальный район;
– на информационных стендах по месту нахождения Архивного отдела;
– в МФЦ.
1.9.6. Формы запросов и образцы их заполнения размещаются:
– в электронном виде в разделе Архивного отдела на официальном сайте администрации,
– на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области;
– на информационных стендах по месту нахождения Архивного отдела (на бумажных носителях);
– на ПГУ ЛО/ ЕПГУ;
– в МФЦ.
1.9.7. Оперативная информация об изменении порядка предоставления муниципальной услуги предоставляется по телефонам в Архивном отделе и администрации и размещается:
– в разделе Архивного отдела на официальном сайте администрации;
– на информационных стендах по месту нахождения Архивного отдела;
– в МФЦ.
1.9.8. Информационный стенд в Архивном отделе размещается по адресу: город Тихвин, 1 микрорайон, дом 2, 5 этаж.
Сведения информационного характера размещаются на стенде в Архивном отделе:
сайт Архивного управления Ленинградской области по адресу: http://www.archive.lenobl.ru;
сайт Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - ГБУ ЛО «МФЦ»): http://mfc47.ru;
Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее - ПГУ ЛО) / на Едином портале государственных услуг (далее - ЕПГУ) www.gu.lenobl.ru / www.gosuslugi.ru;
сайт «Архивы Ленинградской области»: https://archiveslo.ru/.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Полное наименование муниципальной услуги: «Выдача архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов по определенной проблеме, теме, событию, факту».
Сокращенное наименование услуги: «Выдача архивных справок, выписок и копий документов по тематическим запросам».
2.2. Муниципальную услугу предоставляет администрация. Структурным подразделением, ответственным за предоставление муниципальной услуги является Архивный отдел.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги принимается:
1) при личной явке:
- в Архивном отделе;
- в филиалах, отделах, удаленных рабочих местах ГБУ ЛО «МФЦ» (далее - МФЦ);
2) без личной явки:
- почтовым отправлением в Архивный отдел;
- в электронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО либо ЕПГУ;
- в электронной форме через личный кабинет заявителя на сайте «Архивы Ленинградской области»;
- по электронной почте Архивного отдела: tikhvin-arhiv@mail.ru, arhiv@tikhvin.org.
2.2.1. В целях предоставления муниципальной услуги установление личности заявителя может осуществляться в ходе личного приема посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации в ОМСУ (при технической реализации), ГБУ ЛО «МФЦ» (при технической реализации) с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1. Федерального закона от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2.2.2. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме идентификация и аутентификация могут осуществляться посредством:
1) единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;
2) единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- архивная справка;
- архивная выписка;
- архивная копия;
- направление запроса по принадлежности с одновременным уведомлением заявителя информационным письмом;
- информационное письмо об отсутствии на хранении в архиве архивных документов, с информацией (при наличии) об их местонахождении;
Результат муниципальной услуги предоставляется (в соответствии со способом, указанным заявителем при подаче запроса и документов):
1) при личной явке:
- предоставление в Архивном отделе;
- в предоставление в МФЦ;
2) без личной явки:
- почтовым отправлением;
- по электронной почте (по согласованию с заявителем) направляется копия информационного письма со сведениями об отсутствии в архиве архивных документов по вопросу, об их возможном местонахождении, о пересылке запроса по принадлежности, уведомления с объяснением причин отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- в форме электронных документов (при наличии технической возможности в Архивном отделе).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 22 рабочих дня с момента поступления запроса. В исключительных случаях заведующий Архивного отдела либо иное уполномоченное на это лицо продлевает срок рассмотрения запроса не более чем на 22 рабочих дня с обязательным уведомлением об этом заявителя.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
– Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 04 августа 2014 года, №31, ст. 4398, официальный интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - 04.07.2020);
– Федеральный закон от 22 октября 2004 года №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 25 октября 2004 года, №43, ст. 4169, официальный интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - 30.04.2021);
– Федеральный закон от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 31 июля 2006 года, №31, ч. 1, ст. 3448; 2010, N 31, ст. 4196; 2011, N 15, ст. 2038; N 30, ст. 4600; 2012, N 31, ст. 4328; 2013, N 14, ст. 1658; N 23, ст. 2870; N 27, ст. 3479; N 52, ст. 6961, 6963; официальный интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - 09.03.2021);
– Федеральный закон от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2 августа 2010 года, №31, ст. 4179);
– Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, №31 (1 ч.), ст. 3451, Собрание законодательства РФ, 04.01.2021, N 1 (часть I), ст. 58, официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 30.12.2020);
– Федеральный закон от 30.12.2020 N 509-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 04.01.2021, N 1 (часть I), ст. 48, официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 30.12.2020);
– Федеральный закон от 06 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 11 апреля 2011 года, №15, ст.2036. Изменения, внесенные Федеральным законом от 24.02.2021 N 20-ФЗ вступили в силу со дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - 24.02.2021) и распространяются на правоотношения, возникшие с 1 января 2021 года);
– Приказ Федерального архивного агентства от 2 марта 2020 года № 24 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, научных организациях» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 21.05.2020);
– Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 марта 2015 года №526 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук», зарегистрировано в Минюсте РФ 7 сентября 2015 г Регистрационный № 38830 (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 10.09.2015);
– Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 апреля 2012 года №107 «Об утверждении Положения о федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (Российская газета, 18 мая 2012 года, №112, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 22.11.2016);
– Постановление Правительства РФ от 02.04.2021 N 530 «Об особенностях предоставления государственных и муниципальных услуг в 2021 году» (Собрание законодательства РФ, 12.04.2021, N 15 (часть IV), ст. 2591, официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 07.04.2021);Следующая часть документа