Текст
Текст (полностью)
Статус
Тематики
СОВЕТ ДЕПУТАТОВ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ТИХВИНСКОЕ ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
ТИХВИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
РЕШЕНИЕ
от 18 января 2006 г. № 02-75
|
О снижении платы за непредоставленные и предоставленные с нарушением сроков и качества жилищные и коммунальные услуги
|
|
22, 0400
|
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1994 года № 1099 «Об утверждении правил предоставления коммунальных услуг и вывозу твердых и жидких бытовых отходов» в целях упорядочения платы за жилое помещение и коммунальные услуги и на основании пункта 13 части 2 статьи 20 Устава Тихвинского городского поселения Совет депутатов Тихвинского городского поселения
РЕШИЛ:
1. Утвердить на 1 квартал 2006 года Положение о порядке снижения и перерасчета платы за непредоставленные и предоставленные с нарушением сроков и качества жилищные и коммунальные услуги (приложение).
2. Муниципальному предприятию "Коммунальный расчетный центр", товариществам собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительным кооперативам (ЖСК) производить перерасчет оплаты в соответствии с Положением о порядке снижения и перерасчета платы за непредоставленные и предоставленные с нарушением сроков и качества жилищные и коммунальные услуги.
3. Решение опубликовать в газете «Трудовая слава».
4. Контроль за исполнением решения возложить на заместителя Главы администрации Тихвинского городского поселения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и строительства Бекетова А.Н.
Глава муниципального образования
Тихвинское городское поселение
Тихвинского муниципального района
Ленинградской области В.И. Матвеев
И.В. Медникова,
74114
Приложение
к решению Совета депутатов
муниципального образования
Тихвинское городское поселение
Тихвинского муниципального района
Ленинградской области
от 18 января 2006г. №75
П О Л О Ж Е Н И Е
о порядке снижения и перерасчета платы за
непредоставленные и предоставленные с нарушением
сроков и качества жилищные и коммунальные услуги
1. Общие положения
1.1. При перебоях, нарушении сроков и качества предоставления населению жилищных и коммунальных услуг снижается плата за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом убытки должны возмещаться за счет предприятия, виновного в предоставлении некачественных услуг.
1.2. При отключении систем водо- и теплоснабжения, а также лифтов, вызванных экстремальной ситуацией, угрожающей жизни людей, перерасчет платы населению не производится.
1.3. Факт нарушения объемов и качества предоставления населению услуг подтверждается Актом, подписанным предприятием, оказывающим услугу и предприятием (правлением ТСЖ, ЖСК), производящим расчеты с населением по плате за жилье и коммунальные услуги.
2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
ПО СОСТАВЛЕНИЮ АКТОВ О НЕПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИЛИ
НЕКАЧЕСТВЕННОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
При составлении актов должны соблюдаться следующие требования:
2.1. в акте указывается начальное время отключения (несвоевременного включения) или некачественного предоставления услуг (время заявки и ее регистрационный номер в журнале жилищного ремонтно-эксплуатационного участка, правления ТСЖ, ЖСК) и время нормализации работы систем (механизмов), а также количество полных суток отсутствия услуги;
2.2. акты подписываются представителем обслуживающего предприятия, представителем общественности дома или подъезда (собственника/нанимателя в случае непредоставления или перебоев в предоставлении услуг касающиеся только одного жилого помещения) и представителем поставщика услуги, по вине которого произошел сбой в поставке, за исключением случая, если это не вина обслуживающего предприятия или вопрос носит спорный характер);
2.3. в акте указываются причины неполного или некачественного предоставления услуг и виновная в этом сторона;
2.4. при отсутствии одного из видов коммунальных услуг (отопления, горячего и холодного водоснабжения), оформление документов, подтверждающих факт отсутствия одного из перечисленных видов коммунальных услуг, производится следующим образом:
2.4.1. Если отопление, холодное или горячее водоснабжение отсутствуют во всех квартирах дома (подъезда, группы домов), то инициатором составления акта должна выступать обслуживающая или управляющая организация (правление ТСЖ, ЖСК).
Время прекращения или же отсутствия предоставления услуг (в частности, отопления с момента начала отопительного сезона или не включения горячей воды или хозяйственно питьевой воды - при снижении нормативного срока ремонтно-профилактических работ) должно быть отмечено в журнале соответствующего жилищного ремонтно-эксплуатационного участка, правления ТСЖ, ЖСК. Затем указывается время (дата, час) начала работы систем тепло- или водоснабжения и составляется соответствующий акт. Акт подписывается сотрудником жилищного ремонтно-эксплуатационного участка, уполномоченным на то приказом по предприятию (председателем ТСЖ, ЖСК), а также представителями общественности дома (подъезда, дома) и соответствующего предприятия, оказывающего услугу, если вина его в отсутствии или плохом качестве услуги неоспорима или вопрос об ответственности имеет спорный характер.
Представитель предприятия, предоставляющего услугу населению, приглашается телефонограммой, имеющей номер, дату (ее копия подлежит хранению в течение года). Если же он не явится, делается соответствующая запись в акте с указанием номера и даты направленной телефонограммы. Ее копия прилагается к акту. Оформленный таким образом акт является для жилищного предприятия, ТСЖ, ЖСК основанием для отнесения на убытки суммы перерасчетов населению коммунальных платежей за недопоставку услуг или же предъявления их предприятию, оказывающего услугу.
Все разногласия между нанимателями, собственниками и жилищной организацией по вопросу составления названных актов выносятся на рассмотрение предприятия (правления ТСЖ, ЖСК), производящего расчеты с населением.
2.4.2. Если отопление, холодное или горячее водоснабжение отсутствуют в одной квартире, наниматель или собственник подает заявку в жилищный ремонтно-эксплуатационный участок (правление ТСЖ, ЖСК). В акте указывается время (дата, час) подачи заявки и возобновления предоставления услуг. Время устранения нарушений также фиксируется в журнале. Подписание акта и рассмотрение разногласий производится в вышеизложенном порядке, но вместо представителя общественности акт подписывает наниматель или собственник данной квартиры.
3. ОСОБЕННОСТИ ОФОРМЛЕНИЯ АКТОВ
ПРИ НЕКАЧЕСТВЕННОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ, ГОРЯЧЕГО И ХОЛОДНОГО
ВОДОСНАБЖЕНИЯ, ВОДООТВЕДЕНИЯ
3.1. Если температура воздуха в помещении или горячей воды ниже нормативных параметров, то, по заявке нанимателя или собственника в жилищный ремонтно-эксплуатационный участок, жилое помещение обязан посетить уполномоченный на то сотрудник жилищно-эксплуатационного предприятия (ТСЖ, ЖСК), проверить работу нагревательных приборов и систем водо- и теплоснабжения, замерить температуру воздуха или воды и составить акт. Если жалоба поступила на холод в квартире, то в акте обязательно указывается, проведены ли ее жильцом мероприятия по утеплению оконных и дверных заполнений.
3.2. Температура воздуха внутри помещения замеряется на расстоянии 1,5 м от наружной стены и 1,0 м от пола. Температура горячей воды замеряется непосредственно в точке водоразбора специальным термометром для определения температуры жидкости. Если результаты замеров показывают необоснованность претензии или жильцом не проведены мероприятия по утеплению квартиры, то акт составляется только в том случае, если жилец этого требует, в акте фиксируются все данные по обследованию. При необходимости, если виновато теплоснабжающее предприятие, для подписания акта в изложенном в разделе 2 порядке приглашается его представитель.
Следующая часть документа