Следующая часть документа
СОВЕТ ДЕПУТАТОВ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ТИХВИНСКОЕ ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
ТИХВИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
(СОВЕТ ДЕПУТАТОВ ТИХВИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ)
19 апреля 2006 г. 02-151
от ______________________ № _______
|
О новой редакции Положения о порядке снижения платы за непредоставленные и предоставленные с нарушением сроков и качества жилищные и коммунальные услуги |
22,0400
ОТМЕНЕНО 16 августа 2006г. 02-215
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 1994 года № 1099 «Об утверждении правил предоставления коммунальных услуг и вывозу твердых и жидких бытовых отходов» в целях упорядочения платы за жилое помещение и коммунальные услуги и на основании пункта 13 части 2 статьи 20 Устава Тихвинского городского поселения, Совет депутатов Тихвинского городского поселения
РЕШИЛ:
1. С 01 апреля 2006 года до введения в действие утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации новых Правил предоставления коммунальных услуг населению утвердить новую редакцию Положения о порядке снижения и перерасчета платы за непредоставленные и предоставленные с нарушением сроков и качества жилищные и коммунальные услуги (приложение).
2. Муниципальному предприятию "Коммунальный расчетный центр", товариществам собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительным кооперативам (ЖСК) производить перерасчет оплаты в соответствии с Положением о порядке снижения и перерасчета платы за непредоставленные и предоставленные с нарушением сроков и качества жилищные и коммунальные услуги.
3. Решение опубликовать в газете «Трудовая слава».
Глава муниципального образования
Тихвинское городское поселение
Тихвинского муниципального района
Ленинградской области В.И. Матвеев
Л.А.Беликова,73003
Приложение
к решению Совета депутатов
муниципального образования
Тихвинское городское поселение
Тихвинского муниципального района
Ленинградской области
от 19 апреля 2006 г. №02-151
о порядке снижения и перерасчета платы за
непредоставленные и предоставленные с нарушением
сроков и качества жилищные и коммунальные услуги
1. Общие положения
1.1. При перебоях, нарушении сроков и качества предоставления населению жилищных и коммунальных услуг снижается плата за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом убытки должны возмещаться за счет предприятия, виновного в предоставлении некачественных услуг.
1.2. Снижение платы не допускается, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.
1.3. Факт нарушения объемов и качества предоставления населению услуг подтверждается соответствующим Актом.
2. Общие требования по составлению актов о непредоставлении или
некачественном предоставлении услуг
При составлении актов должны соблюдаться следующие требования:
2.1. в акте указывается начальное время отключения (несвоевременного включения) или некачественного предоставления услуг (время заявки и ее регистрационный номер в журнале жилищного ремонтно-эксплуатационного участка, правления ТСЖ, ЖСК) и время нормализации работы систем (механизмов);
2.2. акты подписываются представителем обслуживающего предприятия, представителем общественности дома или подъезда (собственника/нанимателя в случае непредоставления или перебоев в предоставлении услуг касающиеся только одного жилого помещения) и представителем поставщика услуги, по вине которого произошел сбой в поставке;
2.3. в акте указываются причины неполного или некачественного предоставления услуг и виновная в этом сторона;
2.4. при отсутствии одного из видов коммунальных услуг (отопления, горячего и холодного водоснабжения), оформление документов, подтверждающих факт отсутствия одного из перечисленных видов коммунальных услуг, производится следующим образом:
2.4.1. Если отопление, холодное или горячее водоснабжение отсутствуют во всех квартирах дома (подъезда, группы домов), то инициатором составления акта должна выступать обслуживающая или управляющая организация (правление ТСЖ, ЖСК).
Время прекращения или же отсутствия предоставления услуг (в частности, отопления с момента начала или окончания отопительного сезона, которое определяется постановлением Главы администрации поселения с опубликованием в СМИ или не включения горячей воды или хозяйственно питьевой воды - при снижении нормативного срока ремонтно-профилактических работ) должно быть отмечено в журнале соответствующего жилищного ремонтно-эксплуатационного участка, правления ТСЖ, ЖСК. Затем указывается время (дата, час) начала работы систем тепло- или водоснабжения и составляется соответствующий акт. Акт подписывается сотрудником жилищного ремонтно-эксплуатационного участка, уполномоченным на то приказом по предприятию (председателем ТСЖ, ЖСК), а также представителями общественности дома (подъезда, дома) и соответствующего предприятия, оказывающего услугу.
Представитель предприятия, предоставляющего услугу населению, приглашается телефонограммой, имеющей номер, дату (ее копия подлежит хранению в течение года). Если же он не явится, делается соответствующая запись в акте с указанием номера и даты направленной телефонограммы. Ее копия прилагается к акту. Оформленный таким образом акт является для жилищного предприятия, ТСЖ, ЖСК основанием для отнесения на убытки суммы перерасчетов населению коммунальных платежей за недопоставку услуг или же предъявления их предприятию, оказывающего услугу.
Все разногласия между нанимателями, собственниками и жилищной организацией по вопросу составления названных актов выносятся на рассмотрение предприятия (правления ТСЖ, ЖСК), производящего расчеты с населением и депутатской комиссией по городскому хозяйству (по требованию).
2.4.2. Если отопление, холодное или горячее водоснабжение отсутствуют в одной квартире, наниматель или собственник подает заявку в жилищный ремонтно-эксплуатационный участок (правление ТСЖ, ЖСК), в которой указывает дату и время прекращения или неполного предоставления услуг. На основании заявки составляется акт, в котором указывается время (дата, час.) прекращения (или неполного предоставления) и возобновления предоставления услуг. Заявка и время устранения нарушений также фиксируется в журнале жилищного ремонтно-эксплуатационного участка. Подписание акта и рассмотрение разногласий производится в вышеизложенном порядке, но вместо представителя общественности акт подписывает наниматель или собственник данной квартиры.
2.5. Наниматель или собственник жилья имеет право:
- получить в обслуживающей организации (ЖРЭУ) или управляющей организации копии актов о нарушении объемов и качества предоставления услуг;
- требовать от обслуживающей организации возмещения в полном объеме убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу вследствие недостатков в предоставлении услуг, а также морального вреда в размере и порядке, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- не производить оплату услуг на время перерывов, сверх установленных договором. При этом прекращение оплаты не освобождает исполнителя от возмещения убытков и вреда.
3. Особенности оформления актов при некачественном предоставлении услуг
теплоснабжения, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения
3.1. Если температура воздуха в помещении или горячей воды ниже нормативных параметров, то, по заявке нанимателя или собственника в жилищный ремонтно-эксплуатационный участок, жилое помещение обязан посетить уполномоченный на то сотрудник жилищно-эксплуатационного предприятия (ТСЖ, ЖСК), проверить работу нагревательных приборов и систем водо- и теплоснабжения, замерить температуру воздуха или воды и составить акт. Если жалоба поступила на холод в квартире, то в акте обязательно указывается, проведены ли ее жильцом мероприятия по утеплениСледующая часть документа